2018.07.08 information
アイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」7月7日(土)、8日(日)公演に 悪天候の影響により、ご来場できない西日本地区のファンの皆様へのお知らせ(更新)
いつも「アイドリッシュセブン」を応援頂き、ありがとうございます。
アイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」、7月7日(土)、8日(日)の公演に、
西日本を中心とした悪天候による影響で、公共交通網の遮断により、
ご来場ができなくなってしまったお客様に向けて、チケット料金の払い戻しに関するお問合せ窓口を設置させて頂きます。
今回のチケット料金の払い戻しは下記の条件を満たしている方を対象とさせていただきます。
7月7日(土)、8日(日)本公演のチケットをご購入いただき、半券のもぎられていないチケットをお持ちの方で、
・豪雨の影響で会場までの交通網が遮断され、ご来場できなかった方
・罹災証明書を含む、自治体、交通機関の証明書、必要資料をご提出いただける方
7月9日(月)10:00am~7月31日(火)11:59pmの期間に於きまして
下記アドレスにてお問合せの受付を開始致しますので、
以下の3点を明記して、メールにてご連絡をお願い致します。
払い戻しの方法、期間等の詳細関しては、返信メールにてご案内致します。
またご本人確認のために、身分証明書のご提出をお願いする場合がありますので、予めご了承ください。
1、お持ちの公演チケットに印字された購入者のお名前
2、日中にご連絡の取れるお電話番号
3、具体的な交通機関、時刻等の詳細の情報を含む、ご来場できなかった理由
メール送信先:ticket@hipjpn.co.jp
7月8日(日)公演への対応に関して、受付期間について追記させていただきました。