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2024.01.12

【幕張公演】払い戻しに関するお知らせ(1/12更新)

※24年1月12日 払い戻し受付期間・払い戻し方法を更新いたしました。
 
この度の令和6年能登半島地震に際し、被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げます。
 
この度の震災による交通網の遮断等により本公演にご来場できなくなってしまったお客様に限り、チケット代の払い戻しの受付をさせていただきます。
 

<対象公演>
アイドリッシュセブン VISIBLIVE TOUR “Good 4 You”-HELLO MAKUHARI-

2024年1月5日(金) <19時公演>
2024年1月6日(土) <15時公演><19時公演>
2024年1月7日(日) <14時公演><18時公演>
2024年1月8日(月・祝) <13時公演><17時公演>

 

<払い戻し対象となるお客様>
令和6年能登半島地震の影響で交通網の遮断等によりご来場できなくなってしまったお客様
 

<払い戻し受付期間>
2024年1月13日(土)10:00~2月17日(土)23:59
 

<払い戻し方法>
下記<申請受付フォーム>よりお手続きください。
 
※複数公演払い戻し希望の場合は、お手数ですが公演ごとに都度申請してください。
※期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。予めご了承ください。
※申請内容の変更/取消は行えません。
※申請内容に不備があった場合、返金対応は実施できません。
(対象外の方・申請内容不備の方への個別連絡は行いませんのでご了承ください)
※必ずご購入いただいた申込者ご本人より申請いただきますようお願い申し上げます。

「同行者分」の払い戻し申請も、申込者より申請してください。

■申請受付フォーム
https://questant.jp/q/DQC96MIL
 

<返金方法>
■支払方法<クレジットカード>かつ、1公演につき全枚数払戻のお客様

<申請受付フォーム>よりお手続き後、申請内容を確認した上で
弊社にて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
詳細→https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
 

■支払方法<クレジットカード>かつ、1公演につき一部枚数のみ払戻のお客様
■支払方法<クレジットカード以外>のお客様

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
<申請受付フォーム>よりお手続き後、申請内容を確認した上で
再度メールでご案内します。
詳細→https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
 

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【払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

 

【公演に関するお問合せ】
■インフォメーションデスク
https://information-desk.info/