GUIDELINE

新型コロナウイルス感染防止対策のガイドラインと、ご来場のお客様へのご協力のお願い

いつもアイドリッシュセブンを応援していただき、誠にありがとうございます。

本公演はお客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルスへの感染防止と安全確保を目的として、政府、自治体より発表または要請される最新の情報・ガイドラインを遵守し、下記の感染防止対策を行った上で、細心の注意を払い実施させていただきます。

お客様には様々なお願い、またはご不便をおかけしますことをお詫びするとともに、ご理解とご協力の程をよろしくお願い申し上げます。

下記長文になりますが、どなた様も必ず最後までお読みいただきますようお願いいたします。

 

■ご来場のお客様へのご協力のお願い

【Re:vale LIVE GATE “Re:flect U”】にご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項をご一読の上、ご理解いただいた上でご来場いただけますようお願い申し上げます。

 

【チケットのお申し込み・ご購入にあたって】

・本公演は感染症防止対策のガイドラインを遵守した上で、自治体からの最新の指示に従い実施させていただきます。

・万が一、会場内で新型コロナウイルスの陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、お断りなくお客様情報を提供させていただく場合があります。

・本公演は、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、公演内容、開場、開演時間等を変更させていただく場合があります。

 

【ご来場にあたって】

・発熱、咳、息切れ、全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口にご連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。

新型コロナウイルスに関する相談・医療の情報や受診・相談センター(厚生労働省HP)

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

厚生労働省の電話相談窓口:0120-565653(フリーダイヤル)

受付時間:9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)

・上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。

・会場の駐車場には限りがある為、ご来場の際には、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

 

【ご入場にあたって】

・ご入場の際、電子チケットの確認画面をスタッフにご提示ください。接触回避の為、承認チェックはお客様ご自身に端末操作をしていただきます。端末の充電状況には十分にご注意ください。

・入場者情報管理の徹底のため、2枚でのお申込みの場合は、お申込み前に<同行者登録>の手続きが必要となります。

・2枚お申込みの場合、事前に必ず同行者様へ電子チケットの分配を実施ください。チケットを分配いただいていない場合は、同行者様はご入場できません。

・ご入場にあたり、電子チケットを係員にご提示いただきます。チケット券面に記載されているご本人以外はご入場できません。

・入場口での混在・密集を避けるため、時間差での分散入場を実施いたします。

可能な限りご自身の入場時間に合わせてご来場いただき、会場付近で滞留はお控えください。

・入場列は係員の配置またはフロアマーカー等を使用し、ソーシャルディスタンス(1~2m)を確保した列形成を行います。

・ご来場前に必ず厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のダウンロードをお願いいたします。

当日ご入場の際に画面をチェックさせていただく場合がございます。

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

・必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。ご入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。

また、より飛散防止効果の高い不織布マスクの着用を推奨いたします。

・入場口の係員もマスクとフェイスシールド、手袋を着用で対応をさせていただく場合がございます。

・ご入場時に消毒液での手指の消毒、また消毒マットによる靴裏の消毒にご協力をお願いいたします。

・手荷物検査を実施いたします。お客様ご自身でお荷物の中をお見せください。

・スタンド花、楽屋花、手紙、プレゼント等の受取りはお断りいたします。

・ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5℃以上の発熱がある方、また下記の症状が見られる方のご入場はお断りさせていただきます。

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発熱息切れ全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐

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【退場時の感染防止対策】

・出口または会場周辺の混在・密集を避けるため、規制退場を行いますので、公演終了後は係員のご案内があるまでお席にお座りになってお待ちください。

・ご退場後は、可能な限り大人数での会食等はお控えいただき、真っ直ぐご帰宅いただくよう、ご協力をお願いいたします。

・お客様ご自身のマスクやフェイスシールドは必ずご自宅までお持ち帰りいただきますようお願いいたします。

 

【その他の感染防止対策】

・毎朝入館時に、出演者・スタッフ・係員全員に検温と体調確認を行います。

・会場の空調設備を使用し、開演中も常時空気の入れ替えを行います。

・会場内外におきましては、いかなる場合でも密集やトレーディング行為等は禁止とさせていただきます。

・会場内ではオペラグラス等備品の貸出及び、クローク等の荷物の預かりは行いません。

・会場周辺での出待ち・入待ちは固くお断りします。

・会場内の喫煙所は閉鎖させていただきます。

上記のガイドライン・お願いをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、

やむを得ずご入場のお断り、ご退場をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。またその際はチケット代の返金はいたしません。

公演開催に向けては、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否に関して慎重に協議を続けてまいります。

新型コロナウイルス感染防止対策のガイドラインは必要に応じて変更させていただきます。

こまめなご確認をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

会場内・観賞中のお客様へのお願い

・お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットにご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。

・お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。

・会場内での喫食はお控えください。

・水分補給は公演前後・公演中ともに可能となります。その際はご自身のお席でお願いいたします。

・公演中、立ち上がって鑑賞いただけますが、左右に移動するなどご自身のお席から移動する行為は禁止とさせていただきます。

・飛沫による感染予防の為、発声を伴うご声援はお断りいたします。

・鑑賞中も常にマスクの正しい装着をお願いいたします。

・その他、係員の指示に従っていただけないお客様にはご退場をお願いする場合がございます。

その場合はチケット代の払い戻しには対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

・出演者、及び会場内での撮影・録画・録音等はいかなる場合も禁止致します。また携帯電話やスマートフォンでの撮影・録画・録音も禁止です。

 

【応援グッズについて】

安全面、視界の妨げ・演出の妨げを考慮し、応援グッズ(うちわ、応援ボード、ペンライト)のご使用に関して以下の制限をさせていただきます。ご協力のほどお願いいたします。

・うちわ、応援ボードを使用される際は、ご自分の胸の高さより上に掲げて使用することはお控え頂けますようお願いいたします。

・演出の妨げとなる可能性がございますので、うちわ、応援ボードには発光する素材や、反射の強い素材のご使用はお控えください。

・ペンライトをご使用の際は、周りのお客様のご迷惑とならないよう、十分にご注意をお願いいたします。

・ペンライトは、著しくまぶしい高輝度タイプの改造ペンライトや、光が強く明るすぎる物、長さが30cm以上の物は、周りのお客様の鑑賞の妨げになりますので、ご使用はご遠慮ください。

・係員が演出の妨げや、周りのお客様のご迷惑になると判断した場合は、応援グッズのご使用をお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

・【Re:vale LIVE GATE “Re:flect U”】では、アプリゲーム・アニメの公式画像を使用した「うちわ」・「応援ボード」は、個人でのご利用に限り問題ございません。

各画像の使用可否について、個別の返答は致しませんので、ご自身でご判断できない場合はご使用をお控えください。また、画像の再配布や販売はいかなる場合でも許可できませんので予めご了承ください。

・旗、横断幕、鳴り物(音の出る応援グッズ)など、大小・電飾有り無し問わず、鑑賞の妨げとなりますので、会場への持ち込み、ご使用はご遠慮ください。

これらの応援グッズのお持ち込みが確認された場合、入場口にてお預かりすることになりますので、あらかじめご了承ください。

ルール、マナー、感染防止対策を守ってご観賞いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

ご本人確認について

転売防止対策として、当日入場口及び客席にて、ご購入者様(お申込みされた方)の本人確認を、無作為(ランダム)に実施させていただきます。ご理解、ご協力をお願い致します。

 

■今回の公演入場において身分証明書として認められるもの

(コピー/手書き/期限切れ/使用不可の細工が施されているものは不可)

【顔写真付きの物】 ※1点で確認ができます

1.パスポート

2.運転免許証

3.学生証

4.住民基本台帳カード

5.身体障害者手帳

6.外国国籍の方は次のいずれか(外国人登録証明書・在留カード・特別永住者証明書)

7.療育手帳

8.個人番号カード(マイナンバーカード)

※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。

裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。

なお、本人確認の際に、個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。

※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。

上記1~8のいずれかをお持ちでない場合以下の〔A〕または〔B〕の方法で確認をとらせていただきます。

〔A〕:「公的証明書」2点

〔B〕:「公的証明書」1点と「名前が印字(印刷)されている物」1点以上

【公的証明書とは】 ※1点では不可。確認には、以下のうち2点が必要です。

保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳

※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。

また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。

【名前が印字(印刷)されている物とは】※1点では不可。確認には、このほかに公的証明書1点が必要です。

社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券

※手書きのものは不可となります。

※公共料金請求書(電気/水道等)や、各種郵便物の類は、名前が印字(印刷)されたものであっても不可となります。

 

【営利目的の転売禁止】

友人、家族を含む第三者に販売ないし譲渡する事はできません。

チケット画面にはお申し込み時に入力されたお名前が表示されます。

ご購入の際は、必ず、ご来場者ご本人様のお名前でご購入をお願い致します。

また正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。

公演当日は、お名前が記載されている「チケット画面」と、チケット画面に明記されているお名前と同じお名前の確認ができる「身分証明書」を必ずお持ちください。

「チケット画面」と「身分証明書」をご提示いただけない場合、紛失、盗難、不備がある場合等いかなる理由においてもご入場をお断りさせていただきます。

その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担も致しません。あらかじめご了承ください。

※確認内容に相違がある場合、確認の為しばらくお待ちいただく場合がございます。

※本公演では入場整列時の混雑を避けるべく、座席ごとに入場時間を指定する分散入場を実施いたします。

ご来場時間の詳細は、公演日が近くなりましたらイープラスの申込み状況照会よりご確認いただけます。

なお、開演間際は本人確認の都合上、大変混み合うことが予想され、開演時間までにお入りいただけない場合がございます。

ご来場時間に合わせて会場へお越しいただくようご協力お願いいたします。

※「購入者様」と「来場者様」が同一である事が確認できない場合や、転売や譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断りいたします。